Configurando o e-mail do sistema e os modelos de e-mail

O sistema envia faturas, propostas, lembretes e notificações por e-mail. Configure o remetente e personalize as mensagens.

Configuração do remetente

  1. Acesse Definições > Configurações > E-mail;
  2. Confira o e-mail e o nome do remetente que seus clientes verão;
  3. Envie um e-mail de teste para validar a entrega.

Modelos de e-mail

  1. Acesse Definições > Modelo de E-mail;
  2. Os modelos estão organizados por módulo (Clientes, Faturas, Solicitações/Tickets, Projetos...);
  3. Clique em um modelo para editar assunto e conteúdo;
  4. Use os campos de mesclagem (ex.: {contact_firstname}, {invoice_number}) para inserir dados dinâmicos;
  5. Salve. Você também pode desativar modelos que não deseja enviar.

💡 Personalize pelo menos os modelos de boas-vindas do cliente, fatura criada e lembrete de vencimento — são os mais vistos pelos seus clientes.

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